Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation de l'application mobile Mapatano et de ses services associés.

En utilisant Mapatano, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

2. Description du Service

Mapatano est une plateforme marketplace qui met en relation des clients et des fournisseurs de services en République Démocratique du Congo.

La plateforme permet aux utilisateurs de :

  • Rechercher et découvrir des fournisseurs de services
  • Publier des annonces de services
  • Communiquer via messagerie instantanée
  • Prendre des rendez-vous
  • Évaluer et noter les services

3. Inscription et Compte Utilisateur

L'utilisation de certaines fonctionnalités de Mapatano nécessite la création d'un compte utilisateur.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour lors de votre inscription.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

4. Obligations des Utilisateurs

En utilisant Mapatano, vous vous engagez à :

  • Respecter les lois et règlements en vigueur
  • Ne pas publier de contenu illicite, offensant ou trompeur
  • Respecter les autres utilisateurs
  • Ne pas utiliser la plateforme à des fins frauduleuses
  • Maintenir la confidentialité de vos identifiants

5. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments de l'application Mapatano (logo, design, code, contenu) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

6. Responsabilité

Mapatano agit en tant qu'intermédiaire entre clients et fournisseurs. Nous ne sommes pas responsables de la qualité des services fournis ou des transactions effectuées entre utilisateurs.

Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité de la plateforme mais ne garantissons pas un accès ininterrompu.

7. Modification des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications importantes.

8. Contact

Pour toute question concernant ces CGU, veuillez nous contacter à : contact@mapatano.tech

Dernière mise à jour : 13/12/2025